Goulash.Tech

Основные сведения о Goulash.Tech

Goulash.Tech (Гуляш.Тех) – это комплексная экосистема для автоматизации и управления ресторанным бизнесом, с особым акцентом на службы доставки. Ключевая функция платформы заключается в создании единого цифрового пространства, объединяющего прием заказов, кухню, логистику и управление персоналом.

На рынке HoReCa решений сервис позиционируется как технологичный инструмент для заведений, где скорость доставки является критическим преимуществом. Goulash.Tech идеально подходит для пиццерий, суши-баров, dark kitchen и классических ресторанов с собственной службой доставки, конкурируя с такими гигантами, как iiko и r_keeper, но предлагая более специализированные инструменты для логистики.

Система была разработана с целью устранить хаос в управлении заказами и сделать процесс доставки максимально прозрачным и управляемым. Основная ценность Goulash.Tech заключается в уникальном модуле умной маршрутизации и глубокой аналитике, которые помогают находить точки роста и сокращать упущенную выручку.

Ключевые возможности

Функциональное ядро Goulash.Tech охватывает все этапы работы заведения общепита:

• Управление доставкой: Встроенный модуль маршрутизации автоматически распределяет заказы, оптимизируя логистику курьеров и сокращая время ожидания для клиента.
• Омниканальность: Единое окно для обработки заказов из зала, с сайта, мобильного приложения и внешних агрегаторов (Яндекс.Еда, Delivery Club).
• Клиентские сервисы: Платформа предоставляет готовые современные решения для создания брендированного сайта и мобильного приложения для гостей.
• Склад и производство: Полноценный учет ингредиентов, технологические карты и инвентаризация помогают контролировать фудкост.
• Маркетинг и лояльность: Гибкая система бонусов, скидок и акций, управляемая через CRM-модуль.

Технологии и интеграции

Goulash.Tech — это облачное решение (SaaS), обеспечивающее быстрый старт без необходимости закупки дорогостоящего серверного оборудования. Система поддерживает обязательные государственные интеграции: ЕГАИС и «Честный ЗНАК». Для расширения функциональности реализована бесшовная работа с популярными сервисами:

• Агрегаторы доставки: Яндекс.Еда, Delivery Club.
• Финансы и кассы: Сбербанк, Тинькофф, ЮKassa, CloudPayments, Альфа-Банк.
• Коммуникации: IP-телефония (Mango Office, Sipnet), SMS-рассылки и мессенджеры.
• Аналитика и маркетинг: Яндекс.Метрика, Mindbox, Revvy.

На что обратить внимание

Анализ пользовательского опыта показывает, что система отличается высокой стабильностью и продуманным интерфейсом. Однако стоит учитывать, что глубокий функционал логистики и маршрутизации наиболее полно раскрывается при наличии собственной службы доставки. Для небольших кофеен формата «кофе с собой» функционал может оказаться избыточным, а стоимость — выше, чем у нишевых микро-CRM.

Итоговая оценка

Goulash.Tech — это мощное, специализированное решение для тех, кто делает ставку на доставку и технологичность. Сочетание инструментов для управления кухней, логистикой и клиентским опытом в одной системе делает его одним из лидеров в сегменте автоматизации доставки еды.